Pred
Zadani
Klient z firemniho bankovnictvi chtel optimalizovat formular pro jednotlive platby. "Udelejte ho hezci, uzivatelsky privetivsejsi."
Mohli jsme udelat tohle:
Puvodni
Vylepseny
Ale bylo by to jedno
Mohli jsme vytvorit ten nejkrasnejsi, nejprivetivejsi formular pro jednotlivou platbu. Ulozene prijemce, chytre vychozi hodnoty, cisty design.
Stejne by to byly vyhozene penize.
Proc? Protoze formular pro jednotlivou platbu nikdo nepouziva. I ty nejmensi firmy exportuji davky plateb ze sveho ucetniho software.
"Videli jste nekdy zakaznika, jak tento formular pouziva?" - Moje prvni otazka na uvodni schuzce.
Po
Skutecne reseni
Zjistili jsme, ze i male firmy exportuji seznamy plateb ze sveho ucetniho software. Nikdo nezadava platby jednu po druhe.
Co se zmenilo
- Jednoduche nahrani souboru pretazenim
- Automaticka detekce formatu z hlavnich ERP
- Zadne rucni zadavani
- Validace vsech plateb najednou
- Pracuje s tim, co uzivatele uz maji
- Vyvojove zdroje tam, kde uzivatele skutecne jsou
Vysledek: 80% vyssi spokojenost s importem plateb.